Что влияет на процентную ставку? Обязательна ли страховка? И куда обращаться, если ваши права нарушили? Такими вопросами задается практически каждый человек, оформляющий заявку на кредит. Разобраться в хитросплетениях кредитной системы можно, зная несколько важных правил.

Что делать, когда хочется купить машину или съездить в отпуск, а денег нет? Здесь поможет кредитование. Но при оформлении кредита у людей возникает вопрос: какие документы нужны? Все зависит от кредитной организации, но паспорт и СНИЛС точно понадобятся. В большинстве случаев придется предоставить и справки, подтверждающие доход и трудовую занятость. Другими словами — справку 2НДФЛ и копию трудовой книжки. Банк рассматривает заявку и предоставляет индивидуальные условия. В них прописана процентная ставка и ежемесячный платёж. На их размер оказывает прямое влияние ваша кредитная история.

НАТАЛЬЯ КАЛИНИНА — УПРАВЛЯЮЩАЯ КАЛИНИНГРАДСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ БАНКА
— Зачем так важно формировать кредитную историю? Потому что она влияет, во-первых, на размер процентной ставки. Чем лучше кредитная история, тем выгоднее клиент может получить условия по кредиту. И второй момент – сам факт получения кредита. Потому что, если кредитная история была испорчена, банк, рассматривая этот показатель, может отказать в кредите.

Один из самых острых вопросов в кредитовании — проблема дополнительных услуг. Это касается страхования. По федеральному закону банки не имеют права навязывать страховку. Они могут предложить дополнительные услуги, но последнее слово все равно за вами. Банк не может в одностороннем порядке изменить процентную ставку по договору. Важно внимательно прочитать все его условия. Особое внимание необходимо уделить полной стоимости кредита. Эта информация даст четкое представление о том, сколько вы должны будете вернуть банку. Что же делать в неоднозначных ситуациях?

АНТОН ГОРБАЧЕВ — ГЛАВНЫЙ ЭКОНОМИСТ ОТДЕЛА БАНКОВСКОГО НАДЗОРА ОТДЕЛЕНИЯ КАЛИНИНГРАД ЦБ РФ
— Первоначально следует обратиться непосредственно к кредитору для урегулирования спорных вопросов. В случае если в процессе взаимодействия кредитора и заемщика не разрешены спорные вопросы, то заемщик вправе обратиться в суд.

В современном обществе кредитование — процесс вполне распространенный, нужно только быть внимательным. Самое главное — правильно оценить свою платежеспособность для того, чтобы не было проблем с возвратом кредита.

Яна Щербатая, Максим Вернер.