Систему информирования для участников специальной военной операции и членов их семей запустил фонд «Защитники Отечества» совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России.

В разделе можно найти подробное описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответы на наиболее популярные вопросы. Кроме того, робот Макс на «Госуслугах» теперь может рассказать о направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на самые распространённые вопросы.

«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Цифровая система позволит в том числе собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки», — отметила председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилёва.

С 1 мая начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе портала «Госуслуги». Помимо актуальной информации, там появится возможность обратиться в электронную приёмную.

Также служба поддержки фонда «Защитники Отечества» в тестовом режиме заработала на горячей линии Министерства обороны России. Чтобы задать вопрос, надо позвонить на номер «117» и выбрать цифру «1».

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента России Владимира Путина. Основная его цель — персональное сопровождение ветеранов спецоперации и членов семей героев. В регионе отделения фонда работают в Калининграде, Советске, Пионерском, Гвардейске, Гусеве, Балтийске, Черняховске и Гурьевске.