Специалисты увеличили технические мощности и установили дополнительные серверы, обслуживающие сайт госуслуг. Сегодня почти 2 часа калининградцы не могли записать своих детей в школы при помощи сервиса, который стал впервые доступен в Калининградской области в 9 утра. Примерно половина родителей 11 тысяч будущих первоклашек одновременно подали заявку. В результате чего не выдержало оборудование. Сейчас нагрузка на сайт, которая составляла 52 тысячи обращений в час, упала в 5 раз. Подобная ситуация произошла и в Вологодской области.
СЕРГЕЙ ЕВСТИГНЕЕВ, РУКОВОДИТЕЛЬ АГЕНТСТВА ПО РАЗВИТИЮ СВЯЗЕЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:
— Учитывая такой объём и наплыв заявок, естественно, система дала сбой. Я признаю свою ошибку. Мы к этой истории не до конца подготовились. Ошибка исправлена. Мы понимаем, как не допустить этого в дальнейшем. Я приношу свои извинения родителям, которые испытали неудобства. В основном, по Северо-Западному федеральному округу запись начнётся с 1 февраля. Это ещё три области. Мы стартовали немножко раньше. Поэтому поймали первые грабли. По крайней мере, знаем, в чём причина.