просмотров
Электронная регистратура в больницах Калининградской области обретает свой голос. Роботы-операторы начинают обзванивать пациентов и напоминать им о записи на приём. Человеку необходимо будет голосом подтвердить своё намерение прийти к врачу или отказаться от него. По задумке Министерства здравоохранения, это позволит освободить порядка 10-12 процентов записи и уменьшить число пропусков в графике медиков. Планируется, что робот сможет также автоматически записать пациента на приём в режиме реального времени. Если через такого оператора пройдёт порядка 300 человек в день, то за месяц дополнительно будет обработано в среднем около 10 тысяч записей.
предыдущая
