1 просмотров
Роспотребнадзор рассказал, что делать туристам, которые оплатили путёвки, но не смогли уехать в отпуск по вине туроператора.
На горячую линию поступают многочисленные обращения клиентов приостановившей свою деятельность «Натали-Турс». Обязанность вернуть деньги туристам возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию. То есть идти нужно в офис турагента, где приобреталась путевка. Подробнее о том, какие документы нужно иметь при себе, сообщается на сайте Роспотребнадзора по Калининградской области. Срок ответа на заявление по закону — 10 дней.
предыдущая
