Финансовые организации будут обязаны отвечать на жалобы клиентов в течение 15 рабочих дней
С 1 июля в случае проблем с банком, МФО, страховой, брокерской или любой другой финансовой организацией в первую очередь нужно будет подать жалобу в саму компанию. Ответ должен прийти не позже чем через 15 рабочих дней. Если окажется, что в заявлении не достает информации, которая необходима для решения вопроса, то...
