Более 80% несанкционированных списаний с карт россиян связано с низким уровнем киберграмотности и неосторожностью граждан. Об этом рассказал в интервью «Радио России – Калининград» (103.9 FM) Роман Стрельников — заместитель руководителя Калининградского государственного научно-исследовательского центра информационной и технической безопасности, ссылаясь на доклады ЦБ России и исследования центра.
Примерно 29% хищений с банковских счетов происходит из-за низкой осведомленности и неосторожности при использовании мобильных средств связи. В последнее время звонки злоумышленников осуществляются с подменой номера. К примеру, звонки с номеров начинающиеся на «8-800». И, перезвонив на эти номера, действительно попадаешь на службу финансовой организации, с которой якобы был совершён звонок.
Мошенники могут различными путями выманивать CV – код карты. Но, согласно закону № 161 «О национальной платежной системе», этот код банковская служба требовать не может. Если с вашей карты всё-таки похитили средства, но вы не разглашали данные карты и не выкладывали скрины в сеть, банк обязан возместить похищенное.
Однако, вы должны сообщить банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.